Независимо от липсата на засегнати хора, благоевградската районна прокуратура е назначила проверка по случая, която да установи дали е имало наличие на незаконни практики.
По разкази на очевидци, организацията по евакуирането на всички посетители в мола, се е случила бързо и без излишна паника. По време на рушенето на фасадата сградата е била пълна с хора. Независимо от силната миризма на пожар, сред гражданите не е настанал смут и те са се придвижили към посочения от персонала изход, без излишна паника.
Предстои изясняване на причината за отлепилата се фасада, имайки предвид новото строителство. Очаква се след проверката да бъде уточнено дали всички изисквания за строежа и поддръжката на сградата са спазени.